Ремонт по ОСАГО, сервис требует доплату. Законно ли это?

В каких случаях могут потребовать доплату за ремонт по ОСАГО и законно ли это

Что делать если требуют доплату за ремонт по ОСАГО

Можно ли отказаться доплачивать за ремонт

Дорожно-транспортное происшествие приносит неприятные ощущения даже при небольших повреждениях, которые получили только автомобили. Виновник должен быть уверен в надёжности страховой компании. Мы не зря информируем вас о рейтинге страховых. Пострадавшие же в ДТП переживают о полной компенсации ущерба и отсутствия долгих задержек ремонта авто.

В каких случаях могут потребовать доплату за ремонт по ОСАГО и законно ли это

Закон об ОСАГО призван защищать имущественные интересы, как виновников ДТП, так и пострадавших. Но споры при этом имеют место. Ремонт автомобиля после ДТП по ОСАГО бывает с проблемой, когда уже осуществлено страховой компанией направление на ремонт по ОСАГО:

1) Размер страховой выплаты, рассчитанный страховой компанией недостаточен для полноценного ремонта авто. Причина тут может быть не одна:

• СК решила компенсировать не стоимость восстановительного ремонта, а учла при оценке износ автомобиля и замена детали или узла (фара например) будет ставиться новая деталь или узел, которые дороже.
• Страховая решила просто занизить стоимость для экономии своих средств
• Стоимость восстановительного ремонта превышает страховой лимит. Напомним вам, что сумма максимальных выплат с 1 июля 2022 года увеличилась на 23%. То есть лимит за ущерб, который будет получен при страховом случае за имущество потерпевших, стал 160 тыс. грн.

2) Как виновник ДТП, если вы заключили договор ОСАГО до 1.07.22, максимальный размер выплаты будет только 130 тыс. грн. И если ремонт авто по ОСАГО в сервисе страховой оценен например в 150 тыс. грн., то вам придётся доплатить 20 тыс. грн.

3) Оценка, сделанная по заказу страховой превысила ремонт по ОСАГО по максимальному лимиту в 160 тыс. грн.

Что делать если требуют доплату за ремонт по ОСАГО

При наличии у Вас страховки, вначале полностью весь процесс осуществляет страховщик, и на него и  ложится экспертиза, осуществление оценки и потом ремонт машины по ОСАГО. Страховая компания, признав Вас виновником ДТП, обязана возместить ремонт поврежденного автомобиля пострадавшего водителя.

Что же по законодательству? Страховщик не покрыл весь ущерб – законодательство позволяет взыскать нехватку с виновника ДТП. При этом Гражданский Кодекс Украины позволяет это, но при этом по Закону об ОСАГО экспертиза уменьшит страховую выплату, учитывая износ транспортного средства. Практика решений Верховного Суда по делам, связанным с неполным покрытием страховым возмещением и иском потерпевшей стороны, показывает обязательность покрытия виновником нехватки средств для восстановительного ремонта.

И так СТО потребовало вас доплатить за ремонт. Что делать:

1) Если у вас полис куплен до 1.07.22, а стоимость ремонта 140 тыс. грн., то вам придётся доплатить 10 тыс. грн. Если у вас сомнения в стоимости ремонта, заказывайте экспертную оценку для того, что бы оспорить доплату.

2) Проверьте есть ли официальные акты автоэкспертизы от экспертов, назначенных страховой. Доказательством стоимости восстановительного ремонта буде конечно служить отчет об оценке, который сделан по заказу страховщика. Там должна быть полная стоимость восстановительного ремонта и сумма компенсации с учетом износа. Если вдруг их нет, то вам необходимо будет заказать эту работу самим.

3) Если с актами вас познакомили и вы, проконсультировавшись, увидели завышение цен на автозапчасти или на ремонтные работы, то вам так же нужно будет заказать экспертизу для оценки. Далее дело будет в суде и у вас должны быть доказательства реального ущерба.

4) В ДТП, которое произошло с вашим участием, вас обвиняют в его возникновении, а Вы с этим не согласны.  Судебный эксперт обеспечит составление заключения автотехнической и транспортно-трасологической экспертизы.  Ее вы и используете в суде.

Можно ли отказаться доплачивать за ремонт

Да, конечно, если есть признаки завышения восстановительного ремонта и если вы проделаете работу по нашим советам. Если вы выявили одну из описанных причин в оценочной экспертизе -  обращайтесь к адвокату. Далее у вас судебное рассмотрение до Верховного Суда Украины.

Что бы максимально защитить себя при наступлении ДТП, выполняйте все наши советы и подробные инструкции. Тогда вы уменьшите свои риски требования доплаты за ремонт.

Для пострадавшего в ДТП важно проконтролировать качество выполнения ремонта. И если вы сами или с помощью привлечённого вами эксперта обнаружили нeĸaчecтвeнный peмoнт пo OCAГO – официально обратитесь к страховщику – заказчику ремонта восстановления и не подписывайте документы о приёме работ по ремонту.

 Ну и кроме того, покупая полис ОСАГО приобретайте и дополнительное покрытие – продукт ДГО.  Выбирайте здесь полис страховой с  ДГО.

Часто задаваемые вопросы

Что делать если страховая не платит по ОСАГО?

Если страховая компания затягивает с выплатой или вообще отказывается платить, при выполнении всех необходимых условий: сообщено о происшествии страховщикам виновника и пострадавшего в ДТП, вызвана полиция или оформлен "европротокол", поданы все документы, согласован размер ущерба, не следует опускать руки есть несколько способов установить справедливость.

Первый. Обратиться с жалобой на действие компании к регулятору страховщиков - Национальный банк Украины. Сделать это можно несколькими способами: на электронную почту [email protected], используя специальную форму, позвонив по телефону 0 800 505 240, звонки бесплатные или направить письмо 01601, г. Киев, ул. Институтская, 9.

Второй. Направить жалобу в Моторное (транспортное) страховое бюро Украины (МТСБУ), которое объединяет страховые компании осуществляющие ОСАГО. Для этого можно позвонить по номеру 0-800-608-800, направить жалобу по электронному адресу [email protected] или направить почтой: 02002м. Киев, Русановский бульвар, дом. 8.

Третий. Ели вышеуказанные методы и общение со страховщиком не помогли, остается обратиться с иском в суд на действие, вернее бездействие страховщика. Это позволит не только получить положенную сумму выплаты, но и пеню за каждый день просрочки и другие издержки.

Что лучше выбрать ремонт или деньги по ОСАГО?

После ДТП представитель страховщика виновника аварии в течение 10 дней делает осмотр машины, если повреждения не большие, то может хватить и фотографий транспортного средства, направленных страховой компании. На основании осмотра компания делает предварительную оценку, которая часто отличается от реальной стоимости ремонта. И в этот момент некоторые, не настойчивые, пострадавшие соглашаются на денежное возмещение, которого зачастую не хватает на ремонт.

Из этого можно сделать вывод, что лучше согласиться на ремонт, произведенный в аккредитованном страховщиком СТО. Но здесь тоже надо быть внимательным, зачастую страховщики, чтобы удешевить ремонт, предлагают использовать в ремонте неоригинальные детали. Однако настойчивость и объяснение, что такие детали негативно повлияют на стоимость транспортного средства могут принести неплохой результат.

Как влияет авария на страховку?

Цена "автогражданки" зависит от нескольких факторов: базового тарифа и 8 коэффициентов использование которых может как повысить, так и понизить цену. Их размер устанавливает государство. Обозначаются они буквой К. Например К1-завист от объема двигателя, К2 место регистрации водителя, К3-сфера использование авто и т.д. За отсутствие нарушений правил дорожного движения влияет коэффициент К8 (Бонус-Малус). Его применяют для договоров ОСАГО сроком более 7, 8 или 12 месяцев. Для краткосрочных договоров он составляет 1.

Например, если у водителя не было ДТП в течение 4 лет, то при расчете стоимости нового полиса может быть применении коэффициент 0,85. Хотя страховые компании редко используют этот коэффициент, как правило, тарифная политика одинаковая для всех клиентов.

По ОСАГО выплатили меньше, что делать?

Если сумма страхового возмещения, которую вам сообщила страховая компания, кажется вам значительно занижена, то в первую очередь надо обратиться в компанию с заявлением о выдаче акта о страховом случае, акт осмотра поврежденного автомобиля и выводы независимой экспертизы. После этого надо провести повторную оценку у независимой оценочной компании.

Поскольку размер выплаты является наиболее конфликтным в отношениях страховщика с клиентом, юристы советуют сразу контролировать ситуацию при урегулировании страхового случая. И уже на этапе оценки экспертом страховой компании автомобиля говорить свои возражения. Если в составленном страховщиком отчете будет указан заниженный размер выплаты, сразу сообщите ему об этом в письменном заявлении, самостоятельно закажите товароведческую экспертизу автомобиля и если она подтвердит ваши предположения о заниженной стоимости можно обратиться Фонд государственного имущества Украины или частные учреждения, для проведения рецензирования заключения эксперта страховой.

После получения всех документов можно обратиться в страховую виновника ДТП с просьбой выплатить разницу.

Если страховщик не оплатит положенную сумму, подтверждённую экспертизой, которую вы заказали: подаёте с адвокатом иск в суд, который примет решение по практике в необходимой оплате страховой.